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酒店名稱
圓正·啟真酒店 圓正·靈峰山莊 圓正·西溪賓館 圓正賓館 圓正·神農賓館 圓正·艮秋賓館 圓正·求是山莊 圓正·海際酒店 圓正·海悅酒店
項目評價 Items
很滿意 Excellent
滿意 Good
一般 Average
不滿意 Not good
很不滿意 Poor
前廳服務 Front desk
電話服務 Switchboard
問詢服務 Inquiry
服務態(tài)度 Service attitude
服務效率 Service efficiency
行李服務 Bellman`s service
客房服務 Guestroom
禮儀禮貌 Etiquette
設施設備 Facilities
服務用品 Daily essentials
清潔衛(wèi)生 Hygiene
服務質量 Service quality
自助早餐 Buffet breakfast
環(huán)境氛圍 Environment
菜肴口味 Taste
食物數量 Variety
總體評價 General evaluation
郵箱： E-mail
尊敬的賓客： 您好！ 歡迎您光臨浙江浙大圓正酒店管理有限公司下屬酒店！本公司及所屬酒店已全面導入ISO9001質量管理體系標準，為改進和提高本餐廳服務及菜品質量，更好的為您提供服務，請您對我們的服務質量進行評價，在相對應的“□”內打“√”，我們將十分感謝！ Dear guests： Warmly welcome to our hotels of Zhejiang Zheda Yuanzheng Hotel ?Management? Co.,Ltd and its affiliated hotels have comprehensively introduced ISO9001 quality management system. In order to improve the quality of service and dishes and provide you with better service, We would deeply appreciate if you fill the corresponding□ with √ . Thank you for your kind cooperation.
用餐環(huán)境 Environment
上菜速度 Speed of dish served
菜品外觀 Dish appearance
菜品口味 Taste
您對本席中最喜歡的菜肴是 What`s your favorite dish?
哪幾款菜肴比較受歡迎 Which dishes do you think are popular?
哪一款菜肴最不受歡迎 Which one do you think is unpopular?
會議時間 Conference time
人數 Size
會場名稱 Venue
會議名稱 Conference name
主辦單位 Sponsor
地址 Address
會議聯系人 Contact
電話 Phone NO.
主辦單位 Organizer
營銷員接待態(tài)度 Salesman`s attitude
營銷員業(yè)務水平 Salesman`s professional skills
會議接待準備 Preparation
會場布置 Decoration
音響效果 Acoustics
茶歇服務 Break service
茶水服務 Tea service
會議用餐 Dining
結賬服務 Check out
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