????為提升公司整體商務(wù)形象，增強(qiáng)員工的自身素質(zhì)和自我形象管理能力，圓正酒店公司人力資源部于2019年5月23日舉辦了《成為優(yōu)秀的管理者—商務(wù)禮儀》專題培訓(xùn)。公司所屬各酒店中基層管理人員及骨干員工共計(jì)75人參加了培訓(xùn)。為了使培訓(xùn)內(nèi)容貼合實(shí)際工作需求，更具針對(duì)性，本次培訓(xùn)采用了內(nèi)訓(xùn)師授課的方式，特邀靈峰山莊總經(jīng)理吳雄軍主講。
????吳總從塑造專業(yè)形象和建立良好職業(yè)習(xí)慣兩大方面進(jìn)行授課，全面講解了服飾禮儀、儀容儀態(tài)禮儀、語(yǔ)言禮儀、電話禮儀、交談禮儀、電梯禮儀、同事交往禮儀等相關(guān)知識(shí)。吳總通過(guò)幽默風(fēng)趣的講解，結(jié)合酒店實(shí)際工作讓員工近距離感受了商務(wù)禮儀在工作中的重要性。為了使培訓(xùn)達(dá)到更好的效果，吳總還通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答、現(xiàn)場(chǎng)演示等方式與參訓(xùn)人員積極互動(dòng)，不僅提高了培訓(xùn)的參與度和趣味性，還使參訓(xùn)人員加深了對(duì)商務(wù)禮儀知識(shí)的理解和體會(huì)。整個(gè)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)洋溢著激情與歡樂(lè)，大家在高漲的學(xué)習(xí)氛圍中掌握了很多實(shí)用社交禮儀知識(shí)和服務(wù)知識(shí)，效果突出，得到了參訓(xùn)人員的一致好評(píng)。
????管理好自我形象，爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的管理者。此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富實(shí)用，緊貼工作與生活，這些知識(shí)對(duì)于我們職場(chǎng)人，尤其是酒店人更為重要，因?yàn)榫频陠T工的個(gè)人形象關(guān)乎服務(wù)的質(zhì)量及企業(yè)的整體形象。吳總生動(dòng)風(fēng)趣的講解使參訓(xùn)人員進(jìn)一步建立了商務(wù)禮儀概念，對(duì)員工塑造良好的職業(yè)形象有很大的幫助。
??? 圓正酒店公司將持續(xù)開(kāi)展各種形式的培訓(xùn)，為酒店各級(jí)人員提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，靈活運(yùn)用內(nèi)訓(xùn)制度調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)積極性，持續(xù)推進(jìn)公司人才梯隊(duì)培養(yǎng)和企業(yè)文化建設(shè)。
English 
