7月20日–22日，第十二屆“高教杯”全國(guó)大學(xué)生先進(jìn)成圖技術(shù)與產(chǎn)品信息建模創(chuàng)新大賽（以下簡(jiǎn)稱“成圖大賽”）在浙江大學(xué)寧波理工學(xué)院舉行，來自全國(guó)的420支參賽隊(duì)伍共6200名師生參與了這場(chǎng)被譽(yù)為“圖學(xué)界奧林匹克”的盛會(huì)。大賽由教育部高等學(xué)校工程圖學(xué)課程教學(xué)指導(dǎo)分委員會(huì)主辦，浙江大學(xué)寧波理工學(xué)院承辦，浙江浙大圓正酒店管理有限公司負(fù)責(zé)本次大賽的會(huì)務(wù)保障工作。
? ??今年是成圖大賽舉辦以來首次走進(jìn)浙江省高校，參賽學(xué)生人數(shù)也首次突破四千人，為歷屆大賽之最。承辦方浙江大學(xué)寧波理工學(xué)院為組織好本次大賽進(jìn)行了全?？倓?dòng)員，成立了由校辦、宣傳部、團(tuán)委、教務(wù)處、機(jī)能學(xué)院、保衛(wèi)處、后勤處等多個(gè)相關(guān)部門及圓正酒店公司會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)組成的大賽執(zhí)行委員會(huì)，發(fā)動(dòng)了全校近七百名學(xué)生參與志愿者服務(wù)。
圓正酒店管理公司積極配合承辦單位浙大寧波理工學(xué)院做好賽務(wù)保障，從五月份起派出富有大型活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的會(huì)務(wù)骨干全程參與大賽會(huì)務(wù)方案的策劃和執(zhí)行，多次赴寧波協(xié)調(diào)工作。從校外住宿與交通接駁、校內(nèi)外氛圍布置、大賽開閉幕式，到大賽所有物料采購(gòu)、學(xué)生志愿者的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)等，圓正會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)盡心盡力，加班加點(diǎn)，力爭(zhēng)做好每一項(xiàng)工作細(xì)節(jié)。
本次大賽共為累計(jì)超過1500名師生提供校外10家酒店住宿預(yù)定服務(wù)，大賽期間完成600支參賽隊(duì)4118名參賽學(xué)生的報(bào)到手續(xù)、準(zhǔn)考證、發(fā)票、餐券、手冊(cè)等賽務(wù)資料的領(lǐng)取，安排交通接駁超2000人次，校內(nèi)外16處地點(diǎn)精心布置營(yíng)造濃厚的大賽氛圍，近1600人參加了大賽開幕式和閉幕式，24小時(shí)內(nèi)公布比賽成績(jī)并在閉幕式現(xiàn)場(chǎng)為150名獲獎(jiǎng)代表隊(duì)頒發(fā)了獎(jiǎng)杯。
面對(duì)本次大賽六千人的巨大規(guī)模及異常緊湊的賽事日程，會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)與各部門積極溝通，并肩作戰(zhàn)，反復(fù)磨合工作的流程和細(xì)節(jié)，大膽創(chuàng)新，提出校外住宿預(yù)訂小程序、簡(jiǎn)易報(bào)到環(huán)節(jié)、一對(duì)一服務(wù)“小管家”志愿者任務(wù)清單等服務(wù)流程設(shè)計(jì)，大大減輕了六千人規(guī)模帶來的服務(wù)壓力，降低了龐大的志愿者隊(duì)伍的管理難度，一系列流暢而人性化的服務(wù)流程設(shè)計(jì)給參賽者帶來了便捷、高效、貼心的參賽體驗(yàn)。
在各方的共同協(xié)作努力下，大賽最終獲得了圓滿成功，留下了絕佳口碑，來自全國(guó)各地的高校參賽隊(duì)紛紛為大賽細(xì)致周全的組織和保障工作點(diǎn)贊。圓正酒店公司會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)第一次遠(yuǎn)行出征，在成圖大賽項(xiàng)目中得到了充分歷練，為日后全力保障學(xué)校學(xué)術(shù)文化交流活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。圓正會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)還將繼續(xù)迎接挑戰(zhàn)，為推進(jìn)公司融合發(fā)展、打造中國(guó)高校專業(yè)文旅全方位管理服務(wù)商的目標(biāo)不懈奮斗。
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