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??? 9月18日至20日，圓正賓館管理公司在臨安青山湖畔舉行了年度工作會議。浙江大學(xué)圓正控股集團公司領(lǐng)導(dǎo)胡征宇、楊其和、陳均、謝家啟、田華應(yīng)邀出席會議，管理公司下屬各賓館正副總經(jīng)理及公司各職能部門副經(jīng)理以上人員參加了此次會議。會議由公司副總經(jīng)理樓可程主持。
??? 會上，賓館管理公司總經(jīng)理樓潤正作了題為《以品質(zhì)管理為抓手，進一步推進企業(yè)改革創(chuàng)新》的工作報告，總結(jié)了公司重組兩個月來所做的各項工作，通報了下階段的工作計劃，并就公司的現(xiàn)狀作了深刻的剖析，同時針對存在的不足提出了各項改進措施和辦法。副總經(jīng)理王堅向全體與會人員深入淺出地講解了經(jīng)濟型酒店的狀況，詳細闡述了公司三年發(fā)展規(guī)劃，就公司定位、經(jīng)營理念、服務(wù)宗旨、戰(zhàn)略目標等充分征求了意見。質(zhì)檢負責人王春梅就質(zhì)檢工作取得的成效和存在的不足作了分析，介紹了品牌酒店的服務(wù)質(zhì)量狀況，提出了公司下階段質(zhì)檢工作的思路，并提出了圍繞質(zhì)檢細則、落實工作細節(jié)的建議。公司下屬各賓館及公司各職能部門就節(jié)能降耗、營銷創(chuàng)新、經(jīng)營管理、信息化建設(shè)、對客服務(wù)、員工培訓(xùn)等方面工作交流了經(jīng)驗和感受，并就公司發(fā)展戰(zhàn)略和質(zhì)量管理方案作了充分討論。
??? 控股公司胡征宇總裁在會上作了重要講話，對賓館管理公司今后的工作提出了以下要求：首先他要求全體干部員工進一步統(tǒng)一思想，從公司發(fā)展和創(chuàng)建品牌的角度認識賓館合并的深遠意義，他指出作為產(chǎn)業(yè)向行業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展中的排頭兵，作為產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)精心打造的幾大板塊中的重要組成部分之一，賓館公司應(yīng)創(chuàng)造更大的效益，取得6+1＞7的效果。作為第一家繼續(xù)使用圓正品牌的子公司，應(yīng)認真看待賓館公司的成立和今后的發(fā)展，高度樹立全局意識和一家意識，緊緊抓住發(fā)展的契機；其次，他要求公司建立健全適合圓正賓館公司和社會行業(yè)的體制機制，作為融賓館行業(yè)屬性、高校政治屬性、控股公司屬性為一體的賓館管理公司，應(yīng)更多地體現(xiàn)行業(yè)的要求，按標準化的管理來運作，分清職責，整合資源，統(tǒng)籌規(guī)劃，大力推進體制機制的優(yōu)化和完善，完全以社會化的管理模式開展各項工作；再次，他要求賓館公司充分整合控股和社會資源，延長服務(wù)手臂，尋求新的經(jīng)濟增長點，指出除了酒店連鎖經(jīng)營之外，還應(yīng)采用多種方式，整合賓館、旅游、會展、會務(wù)等各類資源，做到經(jīng)濟效益最大化；最后，他還對賓館管理公司全體與會人員提出了具體的要求，要求全體干部強化責任意識，勇于承擔責任，提高服務(wù)品質(zhì)；強化成本控制，開源節(jié)流，向管理要效益；強化安全意識，確保賓客、員工的人身財產(chǎn)安全。
??? 控股公司陳均副總裁明確指明了賓館管理公司今后的發(fā)展方向，他希望擔負著特殊使命的賓館公司發(fā)展得更好，取得更高的凈資產(chǎn)收益率，真正成為在全國高校賓館行業(yè)中扛大旗的公司。同時，他以“黔驢技窮”的典故意味深長地要求廣大干部與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念、有所作為、共同努力，早日實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和各項目標。 |
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