1月22日，圓正賓館管理公司王堅(jiān)副總經(jīng)理率相關(guān)職能部門人員一行，至義烏參加了圓正·義烏迪元酒店“2+1”開班儀式。這標(biāo)志著圓正賓館管理公司對(duì)義烏迪元酒店的品牌輸出進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性的階段。
義烏迪元酒店是一家集客房、餐飲、商務(wù)會(huì)議、購物、休閑等功能為一體的三星級(jí)商務(wù)酒店。浙江圓正賓館管理有限公司作為浙大文化主題酒店品牌的產(chǎn)權(quán)人，以品牌輸出的方式與迪元酒店進(jìn)行合作，并協(xié)助酒店提高規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化管理水平和服務(wù)質(zhì)量，打造具有高星級(jí)酒店服務(wù)理念和意識(shí)的管理團(tuán)隊(duì)，建立與其經(jīng)營定位相匹配的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量控制系統(tǒng)，不斷提升酒店的社會(huì)知名度。雙方的通力合作，對(duì)雙方企業(yè)的發(fā)展均大有助益。
開班活動(dòng)期間，圓正賓館管理公司對(duì)迪元酒店進(jìn)行了一次質(zhì)檢暗訪，并就質(zhì)檢中反映出的各項(xiàng)問題與酒店方作了溝通。賓館管理公司人力資源部副經(jīng)理吳雄軍就服務(wù)質(zhì)量管理向酒店方作了闡述性報(bào)告，雙方就改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的方法進(jìn)行了探討。
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